Desde sus orígenes los medios de comunicación fueron concebidos exclusivamente para informar. esta función se le adjudicó por su carácter masivo de manera que gran parte de la población puede acceder a la información en tiempo real. Otra función es la educativa y por último, pero no menos importante, los medios de comunicación están al servicio del sistema ante cualquier eventualidad que afecte a la población.
Podemos circunscribir las funciones de los medios de comunicación en las tres fases de los eventos adversos:
ANTES
- Educando a la población sobre riesgos posibles, medidas de prevención y autoprotección.
- Informando sobre actividades relacionadas a la Gestión de Riesgos.
- Retransmitiendo alertas a la población.
DURANTE
- Informando lo sucedido (sólo a modo de divulgación)
- Retransmitiendo información OFICIAL a afectados (lugares de atención, sitios de distribución de medios de asistencia a damnificados)
DESPUÉS
- Informando necesidades en las zonas afectadas para comenzar las actividades de rehabilitación y reconstrucción.
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